Refund policy

Politique de retour & remboursement

Maison de Conti Jewelry

Nous espérons que vous aimerez votre commande, mais si ce n’est pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article.

✅ Conditions de retour :

• Les produits doivent être non portés, en parfait état, et dans leur emballage d’origine.

• Tout retour fera l’objet d’un contrôle qualité rigoureux.

• Si un article présente un doute ou défaut à réception, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement.

📦 Frais de retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

🔄 Échanges :

Nous ne proposons pas d’échange automatique. Pour un autre article ou une autre taille, il faudra repasser commande.

💳 Remboursement :

Une fois le retour accepté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé sous 7 jours ouvrés.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à :
📩 contact@maisondecontijewelry.com