Conditions d’utilisation

1. Identification

Maison de Conti Jewelry est une marque indépendante enregistrée en nom propre et déclarée auprès de l’AVS suisse.
Adresse de correspondance : Maison de Conti jewelry, 59 boulevard Saadi Carnot, 06110 Le Cannet, France
Email : contact@maisondecontijewelry.com
Site internet : www.maisondecontijewelry.com
Hébergeur : Shopify

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.maisondecontijewelry.com entre Maison de Conti Jewelry et toute personne physique effectuant un achat à titre personnel (ci-après "le Client").

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision. Des variations de couleur, de texture ou de forme peuvent apparaître selon les écrans et les séries de fabrication. Chaque bijou est sélectionné ou fabriqué avec soin, dans une logique de qualité et de durabilité.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Maison de Conti Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Un email de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions Stripe (carte bancaire) et PayPal. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le site.

7. Livraison

Maison de Conti Jewelry livre en France, en Europe et à l’international.
Délais indicatifs :

  • France : 2 à 4 jours ouvrés

  • Europe : en moyenne 5 jours ouvrés

  • International : 6 à 15 jours ouvrés selon les destinations

Les envois sont assurés par Colissimo. Maison de Conti Jewelry ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation française, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande.

Les retours sont acceptés sous réserve que les articles :

  • n’aient pas été portés,

  • soient renvoyés dans leur emballage d’origine,

  • soient en parfait état.

Chaque retour fait l’objet d’un contrôle qualité. En cas de doute sur l’état du bijou retourné, Maison de Conti Jewelry se réserve le droit de refuser le remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur imputable à la marque.

9. Service client

Pour toute question ou demande, le service client est joignable :
📩 Par e-mail : contact@maisondecontijewelry.com
💬 Via le formulaire de contact disponible sur le site.

10. Responsabilité

Maison de Conti Jewelry ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure, de rupture de stock ou de perturbation liée aux services postaux ou logistiques.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, tout utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant : contact@maisondecontijewelry.com

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, visuels, logo, design) est la propriété exclusive de Maison de Conti Jewelry. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.